राजस्थान सरकार के ये वेबसाइट आपका काम घर बैठे कर देंगे!

हमने पिछले ब्लॉग में केद्र सरकार के जनोपयोगी वेबसाइटस के बारे में जाना था यदि आपने वह नहीं पढ़ा है, तो यहाँ देख सकते हैं। अब हम राज्य सरकारों के ऐसे ही ऑनलाइन माध्यमों के बारे में जानेंगे, जिनके उपयोग से आप न केवल अपने काम में सरकारी दफ्तरों के चक्करों की संख्या को कम कर पायेंगे बल्कि इन माध्यमों के प्रयोग से खुद को सशक्त भी महसूस करेंगे। 

हालाँकि आज हम शुरुवात राजस्थान से कर रहे हैं परन्तु यह तय है कि सिलसिलेवार आपके राज्यों के ऑनलाइन माध्यमों से भी निश्चित तौर पर रूबरू करवाएंगे।

अन्य राज्यों के पाठकों से आग्रह है कि आप देखियेगा कि क्या आपके राज्य में भी ऐसी संस्थागत व्यवस्थायें हैं, अगर नहीं हैं तो क्या कोई अन्य विकल्प हैं। 

   1. जन सूचना पोर्टल  –  राजस्थान के जन सुचना पोर्टल को सरकार के अनुसार सूचना के अधिकार को सशक्त बनाने की दिशा में बढ़ाया कदम है, इसके बारे में विस्तृत लेख आप यहाँ भी देख सकते है। यहाँ आपकी पंचायत का कार्य, लेखा-जोखा, किसान ऋण, पालनहार, पेंशन, बेरोजगारी भत्ते, सड़क-नाली निर्माण जैसी 258 प्रकार की योजनाओं के आवेदन की स्थिति तथा अपने क्षेत्र में लाभार्थियों आदि कई तरह की जानकारियां ले सकते हैं। पोर्टल पर अभी कुल 115 विभागों से सम्बन्धित सूचनाएं उपलब्ध हैं, तो अगली बार जब भी किसी विभाग में सूचनाएं प्राप्त करने जाएँ तो इस पोर्टल पर जरुर अवलोकन कीजियेगा। हो सकता है कि ये वेबसाइट आपका घर बैठे ही काम निपटा दें।

  2. आरटीई पोर्टल – शिक्षा के कार्यक्षेत्र में कार्य करने वाले साथियों एवं नागरिकों के लिए ये काफी काम आने वाला पोर्टल है। नागरिक के तौर पर आपके क्षेत्र में समस्त सरकारी एवं निजी विद्यालयों की मान्यता, शिक्षा के अधिकार क़ानून के अंतर्गत प्रवेश की कक्षावार संख्या, स्कूल शिक्षकों की संख्या, परिसर जैसी कई महत्वपूर्ण जानकारियाँ परख सकते हैं। साथ ही शिक्षा के अधिकार क़ानून के अंतर्गत आवेदन एवं स्थिति, नये दिशा-निर्देश, ब्लॉक, जिला कार्यालय निदेशालय आदि से सम्पर्क सूत्र, निःशुल्क प्रवेश के बाद या प्रवेश के दौरान कोई समस्या हो तो सीधे निवारण तंत्र जैसे माध्यम इस पोर्टल पर उपलब्ध है। 

   3. सम्पर्क पोर्टल –  इस पोर्टल के माध्यम से बिना कार्यालय में उपस्थित हुए जन सामान्य की समस्याओं को ऑनलाइन दर्ज करने की सुविधा दी जाती है। पंचायत समिति एवं जिला स्तर पर राजस्थान सम्पर्क केन्द्रों तथा सिटीजन कॉल सेंटर (181) पर फ़ोन के माध्यम से शिकायतों को दर्ज कराने व सूचना प्राप्त करने की सुविधा उपलब्ध है। शिकायतों का यह लिखित माध्यम, आपके लिए काफी आसान और सहज है। अब तक इस पोर्टल पर आई शिकायतों में से 98% शिकायतों का निष्पादन हो चुका है, इसलिए अब आगे से आपके सरकारी काम कहीं अटक रहे हों तो इस शिकायत प्रणाली का लाभ जरुर लीजियेगा और वो भी बिना कार्यालयों के चक्कर लगाए।

    4. खाद्य पोर्टल – राशन वितरण से सम्बंधित कार्यों के लिए यह पोर्टल काफी उपयोगी है। इस पोर्टल पर आप अपने राशनकार्ड के वितरण तथा आवेदन स्थिति को जाँच सकते हैं। जिलेवार गोदामों की स्थिति, अपने पास के राशन डीलर तथा वहां गेहूं आदि खाद्य स्टॉक देख सकते हैं ताकि डीलर द्वारा आनकानी करने पर आप उसे स्टॉक दिखा सकते हैं तथा जवाबदेही मांग सकते है। साथ ही खाद्य एवं नागरिक आपूर्ति से जुड़े मामलो में आप यहाँ शिकायत कर सकते है तथा शिकायत की स्थिति भी जांच सकते हैं। वैसे आप राशन से जुड़ी शिकायत सम्पर्क पोर्टल पर भी कर सकते हैं। 

   5. चिरंजीवी योजना पोर्टल – राजस्थान में 5 लाख तक के निःशुल्क ईलाज के लिए आयुष्मान भारत- राजस्थान स्वास्थ्य बीमा योजना चिरंजीवी योजना  के बारे में तो आप बखूबी जानते होंगे। आप इस पोर्टल पर जाकर न केवल रजिस्ट्रेशन कर सकेंगे, बल्कि अपने क्षेत्र में इस योजना से जुड़े अस्पताल भी जान पायेंगे। इसके अलावा इसमें लाभार्थी, राजकीय आदेश जैसी महत्वपूर्ण जानकारियां भी पा सकते हैं। अब आप के परिचित साथी को कभी अस्पताल जाना पड़े तो योजना का लाभ लेने हेतु अस्पताल की लिस्ट देखने के लिए आपके पास वेबसाइट तो है ही, इसलिए यदि अस्पताल में कोई आनकानी करें तो आप जरुर इस वेबसाईट पर उपलब्ध राजकीय आदेश को दिखा सकते हैं।

साथियों, इसके अलावा भी कई काफी काम के पोर्टल राजस्थान सरकार द्वारा चलाए जा रहे है जैसे एसएसओ, ज्ञान-संकल्प पोर्टल, उपभोक्ता पोर्टल, हेल्थ पोर्टल, सप्लाई मित्र राजस्थान, ई-मित्र, पहचान पोर्टल आदि। आगे चलकर इन पर भी बात करेंगे, हाँ यदि आप इनसे जुड़ी कोई भी जानकारी शीघ्र जानना चाहते हैं, तो आप हमें ‘हमसे सवाल पूछो’ सेक्शन के तहत humaari.sarkaar@cprindia.org पर अपने सवाल  ई-मेल कर सकते हैं। हमारी टीम जल्द से जल्द आपके सवालों का जवाब देगी!

कुल मिलाकर हमने आज स्वास्थ्य, शिक्षा, खाद्य, जवाबदेही एवं सशक्तिकरण जैसे पोर्टल्स से आपको रूबरू करवाया है। आपको तकनीक के साथ जुड़ाव की ये सीरीज़ कैसी लग रही है या आप इस विषय पर और क्या जानना चाहते हैं, हमें ज़रुर लिखिये। लेख से जुड़े कोई भी अनुभव आप हमसे उपर्युक्त ई-मेल द्वारा साझा कर सकते हैं। तो चलिए आपको एक नये राज्य की ऑनलाइन दुनिया के अगले लेख में मिलते हैं।